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Rechtliche Hinweise und Datenschutzerklärung
Version en vigueur depuis le 8 septembre 2026. Pour consulter la version précédente, consultez le document PDF.
Zusammenfassend lässt sich sagen: DJOBI exploite une boutique en ligne et une place de marché proposant des produits, des prestations de service et des outils de relation client. DJOBI traite uniquement les données nécessaires à la fourniture de ces services, au respect de ses obligations, à la sécurité du site et, lorsque vous l’acceptez ou lorsque la loi l’autorise, à la mesure d’audience et à la communication commerciale. Les cookies non indispensables sont soumis à votre choix. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment depuis la page Cookies & Datenschutz.
1. Betreiber der Website
Die auf dieser Seite behandelten DJOBI-Websites und Online-Dienste werden herausgegeben von: DJOBI, eine vereinfachte Einpersonengesellschaft (SASU) mit einem Stammkapital von 75 Euro.- Firmensitz: 11 rue de Narvik, 38290 La Verpillière, Frankreich;
- Handelsregister: Wien 882 664 444;
- SIRET : 882 664 444 00016 ;
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR44 882 664 444;
- E-Mail-Adresse: contact@djobi.fr ;
- Telefon und WhatsApp: +33 (0)6 48 66 25 65 ;
- Hauptseite: www.djobi.fr.
2. Herausgeber
Verantwortlicher Herausgeber: Sullivan Guichard, Geschäftsführer von DJOBI SASU.3. Unterbringung und Infrastruktur
Die Website www.djobi.fr und seine Hauptinfrastruktur werden gehostet von: LibraHost SASU Société immatriculée sous le numéro SIREN 942 515 628 SIRET : 942 515 628 00017 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France Site et support : librahost.fr Die DJOBI-Domainnamen werden bei folgendem Anbieter registriert und verwaltet: OVH SAS Société immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France Téléphone : 1007 depuis la France ou +33 9 72 10 10 07 depuis l’étranger Site : www.ovhcloud.com OVHcloud fungiert hier als Registrierungsstelle und Dienstleister für Domainnamen; das Unternehmen hostet die Hauptwebsite jedoch nicht. DJOBI verwaltet seine Anwendungsinfrastruktur, seine Datenbanken, seine Sicherungssysteme, seine Caching-Mechanismen und seine technischen Dienste.4. Kontakte
Allgemeine Fragen, Bestellungen und Kundenservice: DJOBI-Kontaktbrücke oder contact@djobi.fr. Datenschutz: Sullivan Guichard, Datenschutzbeauftragter — dpo@djobi.fr. E-Mail: DJOBI SASU, 11 rue de Narvik, 38290 La Verpillière, Frankreich. Die Adresse dpo@djobi.fr dient als Anlaufstelle für Fragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Die Nutzung dieser Adresse lässt für sich genommen noch nicht den Schluss zu, dass bei der CNIL ein Datenschutzbeauftragter formell benannt wurde.5. Maßgebliche Vertragsunterlagen
Die Nutzung der Website und die Einkäufe unterliegen ebenfalls den Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen, ainsi que, selon le service choisi, par les conditions particulières, conditions de livraison, garanties et informations affichées pendant la commande. La présente page a pour objet d’identifier l’éditeur et l’hébergeur, d’informer sur les règles générales d’utilisation du site et de détailler les traitements de données personnelles. En cas de contradiction sur un sujet contractuel, le document spécialement applicable à l’opération concernée prévaut, sous réserve des dispositions légales impératives.6. Geistiges Eigentum
La structure du site, les développements spécifiques DJOBI, les textes, graphismes, interfaces, logos, marques, éléments visuels, bases de données, fiches éditoriales et contenus produits par DJOBI sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Les contenus fournis par des vendeurs, fabricants, partenaires ou utilisateurs demeurent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction, extraction, adaptation, représentation, diffusion, indexation automatisée abusive ou réutilisation substantielle sans autorisation est interdite, sauf exception légale. Les liens simples vers une page publique sont autorisés s’ils ne créent aucune confusion sur l’origine du contenu, n’intègrent pas le site dans un cadre trompeur et ne portent pas atteinte aux intérêts de DJOBI ou de tiers. Les marques, visuels et caractéristiques de produits appartiennent à leurs titulaires. Les photographies et rendus sont présentés à titre d’illustration ; les informations contractuelles applicables au produit sont celles confirmées dans la fiche produit et la commande, sous réserve des droits du consommateur.7. Von Nutzern und Verkäufern veröffentlichte Inhalte
Les utilisateurs et vendeurs restent responsables des contenus qu’ils transmettent ou publient : avis, profils, annonces, descriptions, messages, pièces jointes, images et documents professionnels. Ils doivent disposer des droits et autorisations nécessaires et ne pas transmettre de contenu illicite, trompeur, contrefaisant, malveillant ou portant atteinte aux droits d’autrui. DJOBI peut modérer, masquer ou retirer un contenu manifestement illicite, incompatible avec ses règles ou nécessairement retiré pour préserver la sécurité du service. Un contenu ou comportement problématique peut être signalé au service client avec les informations permettant son identification.8. Verfügbarkeit, Sicherheit und Haftung
DJOBI met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et la sécurité du site. Une disponibilité permanente ne peut toutefois être garantie, notamment en cas de maintenance, mise à jour, incident technique, panne d’un prestataire, attaque informatique, événement extérieur ou force majeure. Les informations sont mises à jour avec soin. Des erreurs matérielles, retards de synchronisation, indisponibilités de stock ou modifications provenant d’un fournisseur peuvent néanmoins survenir. Les prix, stocks, délais et caractéristiques applicables sont confirmés au cours de la commande. Les liens vers des services tiers sont fournis pour faciliter la navigation. DJOBI ne contrôle pas en permanence leur contenu, leur disponibilité ni leurs pratiques. L’utilisateur reste responsable de la sécurité de son équipement, de la confidentialité de ses identifiants et de l’utilisation de son compte.9. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und betroffene Daten
Bei Verarbeitungen, deren Zwecke und Mittel sie festlegt, DJOBI SASU fungiert als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Ein gewerblicher Verkäufer auf dem Marktplatz oder ein Drittanbieter kann ebenfalls für seine eigenen Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich sein, insbesondere zur Abwicklung eines ihm zugewiesenen Verkaufs oder einer ihm zugewiesenen Dienstleistung.9.1 Kategorien betroffener Personen
- Besucher, Interessenten, Kunden und DJOBI-Mitglieder;
- Verkäufer, Vertreter von Verkäufern, Partner und Affiliate-Partner;
- Nutzer des Supports, Verfasser von Bewertungen, Meldungen oder Formularen;
- Geschäftskontakte, Lieferanten und Dienstleister;
- Personen, die eine externe Anmeldung nutzen, beispielsweise die Google-Anmeldung.
9.2 Kategorien der verarbeiteten Daten
- Identität und Kontaktdaten: Name, Vorname, Anrede, Pseudonym, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschriften und Kontaktdaten;
- Konto und Anmeldung: Benutzername, verschlüsseltes Passwort oder technischer Fingerabdruck, Rollen, Einstellungen, Avatar, von einem externen Verbindungsanbieter übermittelter Benutzername und Verbindungsprotokolle;
- Bestellung und Geschäftsbeziehung: Warenkorb, Produkte, Leistungen, Beträge, Rabatte, Rechnungen, Rücksendungen, Rückerstattungen, Garantien, Treueprogramm, Umtausch und Kundenhistorie;
- Zahlung: Transaktionsstatus und -referenz, Zahlungsart, Betrag, Währung sowie Informationen, die zur Betrugsbekämpfung erforderlich sind. Die vollständigen Kreditkartendaten werden vom Zahlungsdienstleister erfasst und verarbeitet und sind nicht zur Speicherung durch DJOBI bestimmt;
- Lieferung: Empfänger, Adresse, Telefonnummer, Versandart, Sendungsverfolgung, Zwischenfälle und Zustellnachweis, sofern erforderlich;
- Support: Ticketnummer, Nachrichten, Status, zugehörige Bestellung oder Verkäufer, Antwortverlauf und – bei Tickets, bei denen dies zulässig ist – Anhänge;
- Verkäufer und Fachleute: Firmenname, Identität des Vertreters, Kontaktdaten, SIRET-Nummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, öffentliche Informationen zum Shop, Belege, Compliance-Angaben, Zahlungsdaten und Leistungsdaten;
- Marketing und Präferenzen: Abonnements, Einwilligungen, Ablehnungen, Interaktionen mit Nachrichten, Kampagnenzuordnung und Werbeeinstellungen;
- Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Gerät, Betriebssystem, Sprache, aufgerufene Seiten, verweisende URL, Sitzungs-IDs, Sicherheitsereignisse, Fehler und Serverprotokolle;
- Inhalt: Meinungen, Kommentare, Hinweise, Formulare, Bilder und freiwillig übermittelte Dokumente;
- Daten aus öffentlichen Quellen oder von Partnern: Produktinformationen, öffentlich zugängliche geschäftliche Kontaktdaten und Daten, die von einem Partner auf einer gültigen Rechtsgrundlage übermittelt wurden.
9.3 Herkunft der Daten
Die Daten stammen hauptsächlich von der betroffenen Person selbst, aus deren Nutzung der Website, von einem mit der Abwicklung eines Vorgangs beauftragten Verkäufer, von einem Zahlungs- oder Lieferdienstleister, von einem Authentifizierungsanbieter, aus öffentlichen geschäftlichen Quellen oder aus den für den Betrieb und die Sicherheit erforderlichen technischen Systemen.10. Services DJOBI et catégories de données
Selon les fonctions utilisées, DJOBI traite les données de compte et d'authentification, coordonnées, adresses, commandes, paiements, factures, retours, garanties, tickets et messages, contenus publiés, préférences, consentements, informations fiscales, données vendeurs, produits, stocks, prix, expéditions, commissions, soldes, versements, affiliation et journaux de sécurité. Les champs strictement nécessaires varient selon le service et la qualité de client, vendeur, administrateur ou partenaire. Les mots de passe ne sont pas conservés en clair. Les coordonnées bancaires vendeurs sont protégées par les mécanismes prévus par le service. Les journaux techniques peuvent inclure la date, l'action, le compte, l'adresse IP ou une empreinte dérivée, le navigateur, le résultat et les informations utiles à la sécurité, à la preuve et au diagnostic.11. Finalités et bases légales
| Zweck | Wichtigste Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Konten anlegen und verwalten, Benutzer authentifizieren und deren Einstellungen verwalten | Identität, Kontakt, Anmeldedaten, Rollen, Protokolle | Vertragsdurchführung; berechtigtes Interesse an der Absicherung |
| Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Rückerstattungen, Garantien und Leistungen | Bestellung, Kontakt, Lieferung, Transaktion und Umtausch | Vertragsdurchführung; gesetzliche Verpflichtungen in den Bereichen Rechnungslegung, Steuern und Verbraucherschutz |
| Den Marktplatz nutzen und dem betreffenden Verkäufer einen Auftrag oder ein Ticket zuweisen | Bestellung, Verkäufer, Kunde, Nachrichten und Status | Vertragsdurchführung; berechtigtes Interesse am Betrieb der Plattform |
| Kundensupport leisten, Tickets erstellen und bearbeiten, genehmigte Anhänge weiterleiten | Konto, Bestellung, Nachrichten, Anhänge und Verlauf | Vertragsdurchführung; berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und Streitfällen |
| Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff verhindern sowie die Kontinuität des Dienstes gewährleisten | IP, Gerät, Protokolle, Konto, Befehl und Risikosignale | Berechtigtes Interesse; gesetzliche Sicherheitspflichten |
| Buchhaltung, Steuerangelegenheiten, Nachweise und Rechtsstreitigkeiten verwalten | Rechnungen, Transaktionen, Bestellungen, Korrespondenz und nützliche Unterlagen | Gesetzliche Verpflichtung; berechtigtes Interesse an der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten |
| Reichweite messen, Leistung analysieren und Nutzererlebnisse verbessern | Navigationsdaten, Gerätedaten, Ereignisse und Mess-IDs | Einwilligung bei Verwendung nicht wesentlicher Tracker; berechtigtes Interesse bei Maßnahmen, die uneingeschränkt ausgenommen sind |
| Mitteilungen bezüglich des Dienstes senden | Kontakt, Bestellung, Konto und Einstellungen | Vertragsdurchführung; berechtigtes Interesse an der Information über die Dienstleistung |
| Angebote versenden und Werbeinhalte personalisieren | Kontaktdaten, Kaufhistorie, Präferenzen, Interaktionen und mit Einwilligung erfolgte Navigation | Einwilligung, sofern erforderlich; berechtigtes Interesse in den zulässigen Fällen, mit Widerspruchsrecht |
| Verkäufer, Partner und Affiliates verwalten | Berufliche Identität, Nachweise, Verkäufe, Provisionen und Zahlungsdaten | Maßnahmen vor Vertragsabschluss, Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen und berechtigte Interessen |
| Veröffentlichung und Pflege von Produktfeeds, strukturierten Daten, Indexierung und Ankündigungen neuer Produkte | Öffentlich zugängliche Produktdaten und technische Veröffentlichungsinformationen | Berechtigtes Interesse an der Auflistung und Bewerbung des Katalogs; Erfüllung der Vereinbarungen mit den Verkäufern |
12. Place de marché, vendeurs et conformité
Lorsqu'une commande concerne un vendeur tiers, DJOBI lui transmet les informations nécessaires pour exécuter la vente, expédier, facturer, répondre au client et traiter les retours ou garanties. Le vendeur agit pour ses propres obligations de vente et doit protéger ces données. DJOBI traite également les informations d'identification, commerciales, fiscales, bancaires, de conformité et de sécurité des vendeurs pour vérifier leur admission, administrer le programme, prévenir la fraude et respecter ses obligations légales. Les informations de sécurité produit peuvent comprendre le fabricant, la personne responsable dans l'Union européenne, les avertissements, les documents de conformité, les incidents et les rappels. Elles peuvent être transmises aux clients, fabricants, vendeurs, prestataires et autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.13. Destinataires, prestataires et services externes
Im Rahmen ihrer Aufgaben können die Daten für befugte Mitarbeiter von DJOBI, für den von einer Bestellung oder einem Ticket betroffenen Verkäufer sowie für die für die Abwicklung unverzichtbaren Dienstleister zugänglich sein. Jeder Empfänger darf nur die Daten erhalten, die für die Erfüllung seiner Aufgabe erforderlich sind.| Kategorie oder Dienstleistung | Mögliche Rolle | Betroffene Daten |
|---|---|---|
| LibraHost | Hosting der Hauptwebsite, Infrastruktur, Netzwerk, Datensicherungen und technische Dienstleistungen gemäß dem abgeschlossenen Vertrag | Gehostete Daten, Datenbanken, Dateien, Sicherungskopien und erforderliche technische Protokolle |
| OVHcloud | Registrierung und Verwaltung von DJOBI-Domainnamen und damit verbundenen Diensten | Administrative und technische Daten zu Domains, Ansprechpartnern und deren Betrieb |
| Anbieter von Anwendungsinfrastruktur und Sicherheitslösungen | Betrieb der Plattform, Verwaltung der kommerziellen Funktionen, Schutz vor unerwünschten Nachrichten, Wartung und technische Absicherung | Konto, Bestellung, Inhalte, IP-Adresse und unbedingt erforderliche technische Daten |
| Mollie und die bei der Bestellung angebotenen Zahlungsanbieter | Zahlungseingang, Authentifizierung, Rückerstattung und Betrugsbekämpfung | Identitätsdaten, Kontaktdaten, Betrag, Bestell- und Zahlungsdaten werden direkt vom Dienstleister verarbeitet |
| Die Post und ausgewählte Transportunternehmen | Versand, Sendungsverfolgung, Zustellung und Störungsmanagement | Name, Adresse, Telefonnummer, logistische Details und Sendungsverfolgung |
| Google-Anmeldung, Search Console, Ads, AdSense, Analytics, Tag Manager, PageSpeed und zugehörige Dienste nach Ihrer Wahl | Anmelde-ID, Navigationsdaten, Gerätedaten, Ereignisse, Messdaten und Werbedaten je nach Dienst | |
| DeepL | Übersetzung bestimmter Inhalte | Zu übersetzender Text; es dürfen keine personenbezogenen Daten absichtlich und ohne Notwendigkeit aufgenommen werden |
| Discord | DJOBI-Community und automatisierte Veröffentlichung öffentlicher Produkte | Öffentliche Katalogdaten; Kontodaten nur, wenn eine Interaktion oder eine Discord-Verbindung angeboten wird |
| Anbieter von Datensicherung, Sicherheit, E-Mail-Diensten, Wartung, Übersetzungen, Marketing und Beratung | Kontinuität, Sicherheit, Nachrichtenübermittlung, Support und Compliance | Ausschließlich die für die jeweilige Dienstleistung erforderlichen Daten |
| Behörden, Justizbeamte und Rechtsberater | Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, Verhinderung einer Straftat oder Wahrung von Rechten | Angaben, die für den Antrag oder die Unterlagen unbedingt erforderlich sind |
13.1 Vendeurs de la place de marché
Wird ein Produkt oder eine Dienstleistung von einem Drittanbieter verkauft, erhält dieser die für die Ausführung der Bestellung, den Kundendienst und den zugehörigen Beleg erforderlichen Informationen. Er darf diese nicht für andere Zwecke verwenden, ohne über eine eigene Rechtsgrundlage zu verfügen und ohne die erforderlichen Informationen bereitzustellen.13.2 Transferts hors de l’Espace économique européen
DJOBI privilégie les traitements dans l’Espace économique européen. Certains prestataires internationaux peuvent toutefois traiter ou rendre accessibles des données depuis un pays tiers. Lorsque le RGPD l’exige, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, le cadre UE–États-Unis lorsqu’il est applicable au destinataire, des clauses contractuelles types complétées si nécessaire, ou une autre garantie prévue par la réglementation. Des informations sur la garantie applicable peuvent être demandées à dpo@djobi.fr.14. Prestataires et transmissions fonctionnelles
Selon les fonctionnalités utilisées, certaines données peuvent être transmises aux prestataires et services nécessaires au fonctionnement de DJOBI. Il peut notamment s’agir des prestataires de paiement tels que Mollie ou Alma, des transporteurs et de La Poste, de l’hébergeur, des services de sauvegarde et de mise en cache, de Google pour l’authentification ou les services statistiques acceptés, de DeepL pour les traductions demandées, de GeoPF pour la validation des adresses françaises, de Discord lorsqu’une publication de produit y est demandée, ainsi que des services de formulaires, de sécurité et de lutte contre les communications indésirables. La validation d’une adresse peut entraîner la transmission à GeoPF des éléments nécessaires à la recherche, notamment le texte saisi, le code postal et la ville. La vérification d’un numéro de TVA peut également nécessiter la consultation d’un service officiel ou spécialisé. Les informations transmises sont limitées aux données strictement nécessaires à l’exécution de la fonctionnalité demandée. Chaque prestataire traite ces informations conformément à ses propres obligations, aux engagements contractuels applicables et à la réglementation relative à la protection des données personnelles.15. Mesure interne des consultations de produits
DJOBI mesure les consultations uniques de produits afin de fournir des statistiques aux vendeurs, prévenir les comptages multiples et analyser le fonctionnement de la place de marché. Cette mesure utilise un identifiant aléatoire dans un cookie interne nommé djobi_sellers_visitor, complétée par une empreinte protégée combinant notamment l'adresse IP, le navigateur et, lorsque la personne est connectée, l'identifiant du compte. Le cookie est conservé au maximum treize mois. Les données détaillées de consultation sont purgées au plus tard après un an et les indicateurs présentés aux vendeurs sont principalement calculés sur une fenêtre glissante de trente jours. Ces données ne sont pas revendues et ne servent pas à suivre la personne sur des sites tiers.16. Cookies techniques et stockage local
Le site et les espaces client ou vendeur utilisent des cookies techniques pour la session, le panier, l'authentification, la sécurité, la prévention des requêtes frauduleuses, la langue et les fonctionnalités demandées. Des données locales peuvent mémoriser l'affichage des montants vendeurs, les notifications déjà signalées, certains compteurs ou les messages administratifs fermés. Effacer les données du navigateur réinitialise ces préférences sans effacer les données du compte. Les traceurs non strictement nécessaires, notamment ceux de mesure d'audience ou de services tiers lorsqu'ils requièrent un consentement, ne doivent être activés qu'après le choix correspondant. Le refus doit être aussi accessible que l'acceptation et le choix peut être modifié depuis les réglages de confidentialité.18. Avis, votes, affiliation, liens et assistance
Les votes utiles ou non utiles sur les avis sont réservés aux comptes connectés afin de limiter les abus et sont liés au compte. Les avis, signalements et modérations peuvent être conservés avec les preuves nécessaires. Les liens courts de produits sont générés côté serveur pour les comptes connectés et associent un identifiant aléatoire à une destination DJOBI interne. Le programme d'affiliation peut traiter l'identifiant du partenaire, le lien ou code utilisé, les clics, commandes éligibles, montants, commissions, corrections et signaux antifraude. La messagerie et l'assistance traitent les participants, messages, pièces jointes autorisées, statuts et dates; un ticket sans message initial du demandeur pendant vingt-quatre heures peut être fermé automatiquement.19. Durées de conservation
DJOBI speichert die Daten nicht auf unbestimmte Zeit. Die Dauer hängt vom Verwendungszweck, der Kontoaktivität, Garantie- oder Verjährungsfristen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen, der Notwendigkeit, den Dienst zu sichern, sowie dem Vorliegen eines Rechtsstreits ab. Die Daten können vor ihrer Löschung oder Anonymisierung von einer aktiven Datenbank in ein Archiv mit eingeschränktem Zugriff verschoben werden.| Daten | Dauer oder Hauptkriterium |
|---|---|
| Kundenkonto und Profil | Während der aktiven Geschäftsbeziehung sowie während des Zeitraums, der für die Verwaltung eines inaktiven Kontos erforderlich ist, gelten Gewährleistungen, Ansprüche und Rechte. Daten, die keinen rechtlichen Zweck mehr erfüllen, werden anschließend gelöscht oder anonymisiert. |
| Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsbelege | Zehn Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres oder ab Ausgabe der Münze, sofern diese Frist durch die Rechnungslegungs- und Handelsvorschriften vorgeschrieben ist. |
| Transaktionsdaten | Erforderliche Zeit für die Zahlung, Rückerstattung, Bearbeitung von Beanstandungen und Erfüllung der Verpflichtungen des Zahlungsdienstleisters. DJOBI speichert nicht die vollständige Kartennummer. |
| Lieferung und Sendungsverfolgung | Dauer der Ausführung sowie die anschließend erforderliche Zeit für Reklamationen, Gewährleistungen, Nachweise und geltende Verpflichtungen. |
| Tickets und Support-Nachrichten | Während der Bearbeitung der Anfrage sowie anschließend für den Zeitraum, der für die Nachverfolgung der Geschäftsbeziehung, für Nachweiszwecke und zur Bearbeitung eines Rechtsstreits erforderlich ist. Zulässige Anhänge in Service-Tickets werden beim Abschluss, beim Schließen oder beim Löschen des Tickets gelöscht, sofern nicht eine gesetzliche Verpflichtung oder ein Rechtsstreit eine Aufbewahrung erforderlich macht. |
| Unterlagen für Verkäufer und Partner | Während der Dauer der Geschäftsbeziehung sowie während der geltenden gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen, garantie- und verjährungsrechtlichen Fristen. |
| Akquise | Bei Kunden: während der Geschäftsbeziehung und bis zu drei Jahre nach deren Beendigung oder dem letzten relevanten Kontakt; bei Interessenten: bis zu drei Jahre nach der Datenerhebung oder dem letzten Kontakt seitens des Interessenten, sofern nicht zuvor ein Widerruf oder Widerspruch erfolgt ist. |
| Nachweis eines Einspruchs oder einer Rücknahme | Mindestdauer der Aufbewahrung der erforderlichen Informationen, um die getroffene Entscheidung dauerhaft zu respektieren und die betroffene Person nicht unnötigerweise erneut zu kontaktieren. |
| Fach- und Sicherheitszeitschriften | Die Dauer steht im angemessenen Verhältnis zur Erkennung von Vorfällen, deren Untersuchung und zum Schutz des Dienstes; anschließend erfolgt die Löschung oder Anonymisierung, sofern keine Beweissicherung erforderlich ist. |
| Cookies und Mess-IDs | Die Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und wird im Verwaltungsportal oder vom Anbieter angegeben. Die Entscheidung zur Einwilligung oder Ablehnung wird für einen angemessenen Zeitraum gespeichert und kann in regelmäßigen Abständen erneuert werden. |
| Sicherungen | Nach einem festgelegten Rotationszyklus. Ein aus der aktiven Datenbank gelöschter Datensatz kann vorübergehend in einer gesicherten Kopie verbleiben, bis er überschrieben wird, ohne für andere Zwecke wiederverwendet zu werden. |
20. Règles de conservation complémentaires
Les données de commande, facturation, paiement et preuve sont conservées pendant les durées légales et contentieuses applicables. Les données de compte sont conservées pendant la relation puis archivées ou supprimées selon les obligations et litiges en cours. Les journaux de sécurité, sauvegardes, messages, signalements, acceptations juridiques et données vendeur sont conservés pour la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimés, anonymisés ou archivés avec accès restreint. La fermeture d'un compte ne provoque pas l'effacement immédiat des commandes, factures, remboursements, garanties, litiges, versements, acceptations et preuves qui doivent encore être conservés. Les durées annoncées peuvent être prolongées en cas de contentieux, obligation légale, fraude ou demande d'une autorité.21. Vos droits et leur exercice
Gemäß der Rechtsgrundlage und den in den Vorschriften vorgesehenen Bedingungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:- das Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf Erhalt einer Kopie;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung, sofern keine Verpflichtung oder berechtigte Gründe für die Speicherung vorliegen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, insbesondere gegen Werbemaßnahmen;
- das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die bisherigen Verarbeitungen hat;
- Recht auf Datenübertragbarkeit der bereitgestellten Daten, wenn die automatisierte Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht;
- das Recht, gemäß den Bestimmungen des französischen Rechts Anweisungen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen;
- das Recht, nicht Gegenstand einer Entscheidung zu sein, die rechtliche Wirkungen entfaltet und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, sofern dies anwendbar ist.