Mode de livraison
Recevez votre commande à votre domicile ou en points de retrait.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi ainsi qu’un lien vous permettant de suivre en temps réel chaque étape de la livraison, grâce au site web du transporteur.
Pour votre tranquillité d’esprit, sachez que les livraisons DJOBI sont gérées par des services de renom tels que Colissimo, Mondial Relay et Chronopost.
Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison de qualité, assurant ainsi une réception en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles de vos produits.
Retrait en Magasin
Découvrez la simplicité, la rapidité et les avantages du retrait de vos achats en magasin.
Notre service de retrait en magasin vous garantit une expérience sans traces.
Vous avez la possibilité de récupérer vos commandes du lundi au vendredi, selon vos disponibilités.
De plus, vos produits restent disponibles pendant une période de 30 jours, vous offrant ainsi la flexibilité de les récupérer à votre convenance.
Une fois votre commande prête en boutique, nous vous enverrons un code de retrait par SMS pour vous informer qu’elle vous attend.
Ce processus est simple, pratique et totalement gratuit. Pour assurer la sécurité de la récupération de votre colis, nous vous demandons de nous répondre par SMS en nous indiquant vos disponibilités et en nous fournissant ce code de retrait lors de votre visite en magasin.
De plus, veuillez présenter une pièce d’identité pour confirmer et valider que vous êtes bien la personne autorisée à récupérer le colis.
Cette mesure de sécurité vise à garantir que les produits parviennent aux bonnes mains.
Il est également important de noter qu’aucun remboursement ne sera possible après 30 jours, il est donc essentiel de venir récupérer vos articles dans ce délai pour profiter pleinement de votre achat.